Нередко говорят: уровень заботы о стариках – это уровень цивилизованности государства. Мы слегка коснемся американского опыта в данной сфере. Очевидно, что забота о пожилых людях – сложное и дорогостоящее дело. Но здесь и государство, и многие частные спонсоры, и бесчисленные волонтеры стремятся внести в жизнь таких людей тепло душевного внимания, радость человеческого общения, наполнить их жизнь интересными событиями и делами, что в большой степени удается. Хочется, чтобы и российские читатели узнали немного об этой грани американской жизни. Ведь для России проблема заботы о пожилых людях исключительно важна. Множество стариков, отдавших родной стране свой талант, энтузиазм, огромный многолетний труд, нуждаются в ином, более достойном уровне внимания со стороны общества. И надеются увидеть наяву, что страна твердо идет в этом направлении...
В Нью-Йорке, вблизи 108-й улицы, на 62-й Драйв, в тихой, можно сказать, окраинной части микрорайона Форест Хиллз, в окружении небольшого садика и высоких зданий, притаился двухэтажный неброский дом, в котором день за днем неустанно трудятся люди с добрыми сердцами, обращенными к пожилым жителям микрорайона. Здесь находится гостеприимный центр тех, кто немолод, – Forest Hills Senior Center, одно из звеньев комплексной, разветвленной общественной организации Forest Hills Community House, созданной в 1975 году для улучшения качества жизни как отдельных людей всех возрастов, так и семей, и целых общин. Да, общин, потому что население Америки состоит именно из общин, которые могут носить и этнический, и религиозный, и территориальный характер.
Программы организации Forest Hills Community House (а их свыше тридцати) охватывают более 20 000 жителей Квинса, одного из пяти районов Города Большого Яблока. Деятельность этой организации направлена на обслуживание пожилых людей, содействие воспитанию, обучению и трудоустройству молодежи, помощь в решении жилищных проблем, повышение образовательного уровня населения, например, в пользовании компьютером. Источниками финансирования программ являются бюджеты штата и города, а также средства частных спонсоров.
Я не могу, да и не хочу сравнивать центр пожилых людей Форест Хиллза с другими подобными учреждениями города. Хотелось бы просто на примере этого центра немного проникнуть в ту повседневную благородную деятельность, которая осуществляется в городе, чтобы светлее, интереснее и, к тому же, сытнее была жизнь очень многих людей, шагнувших в седьмой десяток своих лет и еще далее.
И не случайно я дал этому очерку подзаголовок “Беседы о Forest Hills Senior Center”. Надеялся донести до уважаемого читателя живые нотки бесед с несколькими энтузиастами заботы о пожилых людях. И мне повезло. Директор центра МАРГАРИТА ЛЕВИ, молодая, очаровательная, приветливая и вся – в бесконечных хлопотах, после нашей недолгой и четкой вступительной беседы предложила мне пообщаться с некоторыми своими верными соратниками. При этом отметила, что не будь таких людей, центр просто не мог бы осуществлять нынешнюю многоплановую работу. Особо подчеркнула огромную важность, незаменимость помощи замечательных волонтеров, многие из которых являются русскоязычными иммигрантами. Они делают свое дело, не прося благодарности. Хотя у них, как и у всех других, есть немало проблем дома, они приходят в центр и помогают людям, которые нуждаются в помощи. Нет такого рабочего дня, когда в центре не видно волонтеров. Вот такова Америка: эдесь волонтерство – одна из важнейших основ жизни общества.
Для меня организованные Маргаритой беседы были интересны и волнующи.
Пожалуй, наиболее широко поведал мне о своем восприятии деятельности центра один из активнейших волонтеров ЕФИМ ШАБАШ.
“Я уже немолодой человек и встретил в жизни много разных судеб, - начал он. – Прошел трудовой путь от рядового врача до одного из руководителей здравоохранения в масштабе пяти целинных областей Казахстана. Выехал из Советского Союза в Израиль в 1991 году, и для меня стало очень впечатляющим сопоставление жизни пенсионеров в этих двух странах. Забота о пожилых людях в Израиле оказалась просто несравнима с тем, что имело место в моей бывшей стране. Особенно удивил и покорил уровень заботы об эмигрантах.
Затем, выиграв грин-карту, мы с женой поселились в Нью-Йорке. И здесь, в Америке, я увидел еще более высокий уровень внимания к пожилым. Очевидно, что мне, прибывшему сюда иммигранту, поначалу все было незнакомо и непонятно. И вдруг я набрел на Forest Hills Senior Center. Увидел, что там много пожилых людей. Казалось, намечается какое-то большое собрание... Вскоре центр стал мне просто вторым домом.
Да многим старикам, не будь таких центров, жилось бы крайне некомфортно. Молодые хотели бы уделять им много внимания – да некогда, друзей еще нет, все вокруг чужое... И здешние центры для пожилых людей (раньше я подобного просто не видел) – это очень умная и благородная организационная находка. Это по существу центры активной жизни тех, кто немолод.
Здесь люди могут встречаться по интересам (различные, в том числе национальные, игры, участие в разнообразных кружках и др.). Гостями центра бывают артисты, писатели и политические деятели. Мы можем бесплатно посещать выступления выдающихся симфонических оркестров, затем обмениваемся своими впечатлениями, мнениями. Не остаются без внимания дни рождения людей. Здесь можно получить консультации по волнующим нас жизненным вопросам. А их, конечно, очень много. К услугам посетителя – бесплатно! – и социальный работник, и, если нужно, переводчик.
Я с удовольствием тружусь здесь в качестве волонтера, и таких – подавляющее большинство среди работающих в центре. Наш центр поистине многонациональный – и это никому не создает дискомфорта, всем желающим находится работа.
Америка – страна, где нет голодных. В этом – скромная заслуга и нашего центра. Здесь человек может получить бесплатный обед, как минимум, из трех – четырех блюд. Если же он символически платит за обед, то такие денежные поступления служат улучшению качества обедов в нашем центре. Раз в неделю можно бесплатно получить продуктовый пакет с разнообразными продуктами, хлебо-булочные изделия, иногда и овощи (я работаю в группе из четырех волонтеров которая обеспечивает именно эту, весьма объемную часть работы центра)”.
Далее Ефим Шабаш поделился и своим волнением. Пожилые люди активно тянутся в центр, им здесь уютно, приятно и интересно (кстати, волонтерам, кроме их основных функций, регулярно приходится становиться консультантами по многим вопросам американской жизни, которыми они уже овладели). В последние лет десять количество посетителей значительно прибавилось ( это в заметной мере связано с волной русскоязычной иммиграции) – и стало явно не хватать помещений для нормального ведения всей необходимой работы. Из-за высокой посещаемости центра график мероприятий чрезмерно уплотнен, продолжительность рабочего дня, установленная для Forest Hills Senior Center (обусловлена осуществлением в тех же помещениях и других программ организации Community House), стала недостаточной. Эта проблема требует решения.
В разговор вступил другой добрый и милый человек – ЛЮДМИЛА ЗАСЛАВСКАЯ. Сообщила, что ею вместе с РОЗОЙ ЮАБОВОЙ как волонтерами выполняется техническая часть деятельности по образовательным и развлекательным программам. Готовят учетные бланки посещаемости различных кружков, регулярно ведут учет и отчетность по всей работе, связанной с этими программами. А работа многообразна. Это и несколько кружков английского языка, и кружки рисования, бальных танцев, “музыкальная мастерская”, где люди поют, сгруппировавшись около пианино, это кружки, где ведутся беседы в сферах политики, познается мир юмора, рассказывается об интересных людях и событиях, это кружки обзоров по музыке и знакомства с видеозаписями классических опер. А также соревнования во множестве игр (биллиард, настольный теннис, национальные игры и др.) и разные, чередующиеся по дням, физкультурные программы (включая даже аэробику). Проводятся разнообразные лекции: о правильном питании, по медицинским и социальным проблемам... Русскоязычные люди предпочитают участвовать в кружках английского языка, некоторых играх, участвуют и в кружке рисования.
Затем со мной поделился своими размышлениями еще один волонтер, уважаемый ветеран этой доброй деятельности – СОЛОМОН ЮАБОВ: “Я работаю в центре с 1994 года. В августе приехал, а уже в сентябре стал здесь волонтером – мне необходимо находиться среди людей и, честно говоря, было бы совестно получать блага от государства, ничего не отдавая взамен, коль здоровье позволяет как-то работать. Сразу почувствовал доброе отношение к себе со стороны руководства. Сначала поручили трудиться кассиром, а затем, увидев, что я работаю ответственно и успешно, перевели на программу помощи малообеспеченным продуктами. Эта работа хлопотная и объемная: каждую неделю надо получать продукты, расфасовывать их, а затем раздавать нуждающимся. И я, естественно, подобрал несколько помощников. Надо отметить, что коллектив работников центра очень дружный, здесь неизменно ощущается взаимопонимание. Вообще, люди Америки, как я понял, в основном очень доброжелательны. Даже если не знаешь языка, они терпеливо и душевно с тобой общаются.
В то время центр посещали 500 – 600 человек, доля русскоязычных уже была значительна. А в целом посетители представляли много национальностей всего мира. Естественно, мы старались помочь прежде всего тем, кому за шестьдесят, инвалидам. Но если кто-то из молодых временно нуждался в помощи, мы им не отказывали. Наши, русскоязычные старики, получив такую помощь, выражали признательность, выглядели, можно сказать, просто счастливыми. Это было для них ново, почти фантастично, ведь в Советском Союзе ничего подобного не случалось... Такой работой с удовольствием продолжаю заниматься и сегодня.
Хотелось бы сказать несколько слов и о наших актуальных проблемах. Штатных работников в центре мало, много работы выполняют именно волонтеры. Но таких добровольцев, к сожалению, тоже недостаточно. Иногда одному приходится работать за двоих – троих. Количество посетителей за период моей работы прибавилось – помещений стало не хватать, время мероприятий приходится строго ограничивать. Другая наша трудность – отсутствие в центре штатной медсестры. А ведь здесь ежедневно – множество пожилых и не очень здоровых людей. Думаю, слабое место в работе центра – это организация экскурсий. Они очень оживляют душу стариков, но бывают слишком редко. В общем, нерешенные проблемы есть. Но центр, несомненно, идет в рост.
В заключение нельзя не подчеркнуть, что нашему центру, к счастью, очень везет с руководителями. Я работаю уже с четвертым директором и о каждом могу сказать только самые добрые слова Это замечательные – деловые, мудрые и душевные – женщины: Елена Барановская, коренная американка Никол, Ирина Саркисова и наш нынешний директор Маргарита Леви”.
Весьма эмоциональной была наша беседа с душевной и вдохновенной ЛАРИСОЙ ЧАПОРОВОЙ, которая руководит в центре кружком рисования. Она с волнением демонстрировала мне рисунки своих учеников, и я ощущал, что ее сердце действительно отдано этим людям, приехавшим из самых различных уголков мира. Некоторые художественные композиции выполняются совместно представителями разных народов, и это очень сближает людей. С другой стороны, интересно наблюдать, как люди разных национальностей изображают один и тот же объект. Лариса подчеркивает, что человек привносит в это изображение именно свой жизненный опыт, свои психологические особенности – и оно становится неповторимым, а потому очень интересным. Если ее ученики, положим, копируют Матисса, то в их работах мы видим Матисса китайского или африканского, или русского происхождения... Она с радостью сообщает, что люди, даже не подозревавшие о наличии у них художественных способностей, обретают в ее кружке веру в себя, стремление к художественному самовыражению. В кружке изучаются вопросы изображения перспективы, создания портрета, методическое наследие классиков живописи, особенности разных видов, а также национальных приемов живописи. Причем Лариса приобщает учеников к использованию для художественного творчества и обычных бытовых предметов, например, коробочек, тарелок и др. Призналась, что радуется успехам учеников, быть может, больше, чем они сами. В планах ее кружка на будущее – и ваяние скульптур.
Лариса прекрасно подготовлена к своей нынешней благородной деятельности. Она получила в ВУЗах Москвы сначала специальность художника по народным промыслам, а затем преподавателя по живописи, рисунку, композиции. Преподавала народное искусство, народный орнамент, вела научное исследование знаковой системы в орнаменте. А по поводу своей нынешней работы вдохновенно заявила: “Мне интересно! Я вижу тонкие особенности личностей, ощущаю многообразие и единство мира. И осознаю, что наш кружок – это маленькое звено укрепления единства мира, но при бережном отношении к его многообразию, в частности, даже к генетическому опыту людей”.
Поистине трогательная беседа состоялась у меня с руководителем одной из программ, осуществляемых Forest Hills Community House, солнечной и обаятельной ЛЮДМИЛОЙ СИНЕНКО. Этой программой как бы принимается эстафета добрых дел центра в тех случаях, когда человек, проживающий в Форест Хиллзе или Риго Парке, наиболее беспомощен, другими словами, когда он по состоянию здоровья временно (например, после госпиталя) или навсегда прикован к своему жилищу, а то и к постели. Таким людям бесплатно доставляются замороженные или горячие обеды, в том числе кашерные, для них еженедельно делаются покупки и стирка. Эти люди могут три раза в месяц получать транспорт для посещения медицинских офисов. Они также могут быть при необходимости обеспечены домашними работниками, если им не положено пользоваться услугами хоуматендента, предоставляемыми по медикейду. В последнем случае с них берется очень умеренная плата, которая рассчитывается в соответствии с их доходами и расходами.
Кроме обеспечения указанных видов сервиса, постоянно уделяется внимание тому, как чувствуют себя клиенты, не возникают ли с ними опасные непредвиденные ситуации. Если необходимо, немедленно устанавливается связь с их родными и близкими.
И еще надо отметить, что работающие по данной программе становятся добрыми, чуткими собеседниками и советчиками клиентов.
К сожалению, претендентов на сервис, предусмотренный программой больше, чем реальные возможности их удовлетворить. Поэтому на обслуживание по этой программе постоянно есть определенная очередь. “Но даже если человек не имеет этого сервиса, - говорит Людмила, - мы стараемся скомпенсировать это другим сервисом. Они получают обеды, им делают покупки и стирку, дают продуктовые наборы”. Затем она отметила, что в ближайшее время количество работников по данной программе будет увеличено с пяти до семи человек.
Хочется добавить, что Людмила окончила Touro College, получив квалификацию социального работника, и выбрала работу с пожилыми людьми, ощутив в себе именно такое призвание...
Она вела свой рассказ, а глаза ее светились неподдельной добротой – и мне было легко и приятно.
И в заключение мы снова недолго побеседовали с директором центра МАРГАРИТОЙ ЛЕВИ. Узнав сколько я уже получил информации, она посчитала полезным затронуть лишь следующие моменты: “Наш центр – нерелигиозная организация, к нам свободно могут приходить все. Но поэтому же уровень нашей работы очень связан с уровнем инициативы людей. А волонтеров, к сожалению, нам не хватает. Нам очень нужны новые волонтеры, которые хотели бы отдавать людям свои умения, опыт, тепло своего сердца. Мы постараемся обеспечить простор доброй инициативе кулинара, конструктора-модельера, умельца ювелирного дела, ученого, увлеченного изобретателя, самодеятельного (а быть может, и профессионального) музыканта, поэта,... С другой стороны, мы нуждаемся в дополнительных спонсорах для предоставления пожилым людям льготных путевок в летний дом отдыха и для развития других форм нашей работы.
Я уже высказала ранее добрые слова о работающих у нас волонтерах. Подчеркну, что замечательно работает наша художница-преподаватель Лариса Чапорова. Хочется с признательностью отметить и творческую, неординарную работу наших преподавателей английского языка, с которыми вам не довелось встретиться. Их необходимо назвать. Это ГАЛИНА ФЕДОРОВА и ЛИДИЯ МУШЕЕВА.. Мы благодарны и нашим интересным гостям из мира сценического искусства и литературы. Нас, например, порадовали бесплатным выступлением артисты театра “Возрождение”.
Ну, а в целом, стараемся делать для людей как можно больше доброго и надеемся, что наши возможности будут возрастать”.
А напоследок позвольте мне, уважаемые читатели, добавить немного и своих размышлений. Они связаны с тем, какую неоценимую роль сыграл Forest Hills Senior Center в обретении нами с женой истинных друзей на американской земле. Прожив здесь чуть более одного года, мы вдруг выиграли семейную путевку символической цены для недельного летнего отдыха. Путевки разыгрывались именно в этом центре, а отдыхали мы в Berkshire Hills Emanuel – Adult Vacation Center. Этот кемп (дом отдыха) размещен в живописном месте недалеко от той точки, в которой граница между штатами Коннектикут и Массачусетс встречается с границей штата Нью-Йорк.
В кемпе стихийно, но очень быстро возник дружный русскоговорящий коллектив. Мы все обрели ту простую радость человеческого общения, которую ничем не заменить и которой нам, пожилым, так часто не хватает на новой для нас земле. Нас, пришедших из разных дел и судеб, объединяло то, что в детство и отрочество каждого ворвались невзгоды военных лет, что на застольях в разных городах (а теперь надо говорить – и странах) мы любили петь одни и те же песни, что каждый из нас там, в бывшем Советском Союзе, знал стремление которое поэт Михаил Львов выразил такими словами:
Не первым быть в житейской суматохе,
А просто, как солдаты на войне,
На плечи взяв нелегкий груз эпохи,
Нести его со всеми наравне.
...В последний вечер, когда мы стояли, охваченные легкой грустью, под яркой, полной луной, я предложил: “Друзья! Давайте не потеряем друг друга в дальнейшей жизни”. Это краткое заявление было единодушно одобрено... Так и произошло. Более того, за последующие пять лет мы стали еще ближе друг другу, почти родными. Если есть такие друзья, значит непременно будем жить!
Мы признательны городу, штату, Америке за заботу о пожилых людях, достойную великой страны! И сердечное спасибо центру пожилых людей Форест Хиллза за все доброе, что он делает! Здоровья и больших успехов штатным работникам и волонтерам этого замечательного Дома Добрых Сердец!
Юрий ЦЫРИН, для “Русской Америки”
|